新年伊始,面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,中國(guó)打了一場(chǎng)漂亮的防控保衛(wèi)戰(zhàn)。近年來(lái)快速發(fā)展的大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)對(duì)全社會(huì)疫情防控發(fā)揮了關(guān)鍵作用,然而,越來(lái)越廣泛的信息化應(yīng)用也促使數(shù)字社會(huì)治理大考提前到來(lái),信息安全防控就是其中最重要的一環(huán)。
安全和發(fā)展是一體之兩翼、驅(qū)動(dòng)之雙輪。安全是發(fā)展的保障,發(fā)展是安全的目的。習(xí)近平總書(shū)記曾經(jīng)在2019年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上強(qiáng)調(diào),提升全民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能,是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要內(nèi)容。國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全工作要堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)安全為人民、網(wǎng)絡(luò)安全靠人民,保障個(gè)人信息安全,維護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益。要堅(jiān)持安全可控和開(kāi)放創(chuàng)新并重,提升廣大人民群眾在網(wǎng)絡(luò)空間的獲得感、幸福感、安全感。
可以說(shuō),沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有國(guó)家安全,沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化。數(shù)字時(shí)代,如何在發(fā)展與安全之間尋求平衡,是一個(gè)值得深入思考的全新課題。
數(shù)字社會(huì)治理面臨新考驗(yàn)
“經(jīng)過(guò)全市大數(shù)據(jù)分析,您可能在5月30日(含)以后去過(guò)新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)……”隨著新發(fā)地市場(chǎng)新冠源頭被鎖定,大數(shù)據(jù)篩查一度成為不少北京市民在朋友圈中熱議的話題。
5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)在疫情監(jiān)測(cè)分析、病毒溯源、防控救治、資源調(diào)配等方面各展身手,這不僅對(duì)疫情防控意義重大,也有利于提升各地的數(shù)字化治理能力和治理水平。
然而,不斷增加的個(gè)人信息泄露案例,也暴露出未來(lái)數(shù)字社會(huì)面臨的治理風(fēng)險(xiǎn)。4月19日,山東膠州公安發(fā)布,因泄露6000余人個(gè)人身份信息名單,3人被依法行政拘留。這樣的案例在全國(guó)并不少見(jiàn)。
根據(jù)不少網(wǎng)友爆料,隨著經(jīng)濟(jì)生活數(shù)字化的不斷深入,個(gè)人信息被泄露,包括姓名、家庭住址、電話、身份證號(hào)、往返回車次,甚至高考成績(jī)等,都變成商業(yè)資源。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,個(gè)人信息安全正在遭受前所未有的威脅。
信息采集存在五大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
單就海量個(gè)人信息、數(shù)據(jù)的收集和使用而言,實(shí)則存在不少風(fēng)險(xiǎn)隱患。
當(dāng)前,有關(guān)社會(huì)治理的部分個(gè)人信息采集工具和管理權(quán)限,都由機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)委托給企業(yè),實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)與企業(yè)的利益捆綁,其中不乏存在利用個(gè)人信息尋求商業(yè)利益的漏洞。尤其在缺乏具有公信力的第三方監(jiān)督之下,個(gè)人信息遭非法利用的風(fēng)險(xiǎn)大增。
對(duì)此,浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究院院長(zhǎng)方興東總結(jié)了五大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
1、在強(qiáng)制用戶使用時(shí),除了填報(bào)的信息外搜集的其他信息的類型和范圍并未明確告知用戶;
2、用戶不知曉這些數(shù)據(jù)是如何被使用,是否會(huì)關(guān)聯(lián)到個(gè)人的其他隱私信息;
3、作為運(yùn)營(yíng)方企業(yè)的責(zé)任和權(quán)力邊界在哪里用戶并不知曉;
4、用戶對(duì)自己的信息是否會(huì)被用于其他目的也缺乏必要的知情權(quán);
5、如果出現(xiàn)信息泄露的情況,如何舉證等皆沒(méi)有明確的方式或渠道告知。
看完這些,是不是感覺(jué)信息采集中處處都是“坑”?
毫無(wú)疑問(wèn),一個(gè)個(gè)人信息“裸奔”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
個(gè)人信息采集應(yīng)有度
可能仍然有人認(rèn)為個(gè)人信息安全問(wèn)題危言聳聽(tīng),我們?cè)倏匆唤M數(shù)據(jù):
僅僅在2018年,就至少有Facebook、圓通、順豐、華住等用戶數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生。其中最引人注目的是某大型國(guó)際酒店集團(tuán)受黑客入侵的5億用戶信息中,用戶的姓名、住址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、護(hù)照號(hào)碼、信用卡等所有核心的信息都遭到了泄露。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2018年8月發(fā)布的《APP個(gè)人信息泄露情況調(diào)查報(bào)告》顯示,我國(guó)遭遇過(guò)個(gè)人信息泄露情況的人數(shù)占比為85.2%。當(dāng)消費(fèi)者個(gè)人信息泄露后,約86.5%的受訪者曾收到推銷電話或短信的騷擾,約75%的受訪者接到詐騙電話,約63.4%的受訪者收到垃圾郵件。
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